金融・保険向けAI OCR

申込書・契約書の処理をAI OCRで自動化し金融DXを推進する

保険申込書・契約書・本人確認書類をAI OCRで自動データ化。基幹システムへの自動連携で申込処理工数を88%削減します。

課題

金融・保険業の書類処理で起きている3つの課題

申込書入力・本人確認工数・書類保管コスト。GenOCRが一括解決します。

01

保険申込書の手入力に1件あたり15〜20分かかっている

手書きやPDF形式で届く保険申込書・契約書の内容を基幹システムへ手入力する作業が膨大。繁忙期には1日100件以上の申込書処理が集中し、担当者の残業が慢性化している。

月300時間申込書入力の平均工数
02

本人確認書類の確認・照合に人手が取られすぎている

マイナンバーカード・運転免許証・パスポートなどの本人確認書類の確認・照合をスタッフが手作業で実施。AML・KYC対応の強化で確認項目が増加し、処理工数が年々増加している。

月150時間本人確認書類の確認工数
03

契約書類の保管・検索に多大なコストがかかっている

大量の契約書・証券・申込書を紙で保管しており、必要書類の検索に1件あたり平均15分を要している。保管スペースの確保・維持コストも年々増加している。

平均15分書類検索の平均時間
解決策

GenOCRで、すべて解決!

申込書自動データ化・本人確認照合・書類電子化まで、GenOCRが金融・保険業の書類処理を完全自動化します。

POINT 01読み取り
88%申込処理工数削減

申込書・契約書を書式不問で高精度自動データ化

GenOCRのVLM技術が手書き・印刷問わず申込書・契約書の書式を自動認識。顧客名・契約内容・金額・保険期間などの必要項目を自動抽出し、基幹システムへの入力工数をほぼゼロにします。

POINT 02本人確認
90%本人確認工数削減

本人確認書類のAI自動読み取り・照合

マイナンバーカード・運転免許証・パスポートなどの本人確認書類から氏名・住所・生年月日を自動抽出。申込書記載情報との自動照合で、KYC・AML対応の確認工数を大幅に削減します。

POINT 03保管
即時書類検索スピード

契約書類の電子化・全文検索基盤の構築

契約書・証券・申込書をスキャン・OCRで電子化し、顧客IDや契約番号で瞬時に検索できる基盤を構築します。電子帳簿保存法・金融規制に準拠したセキュアなデータ保管・アクセス管理にも対応します。

金融・保険のあらゆる書類に対応

申込書から契約書・本人確認書類まで、金融・保険業で使われるあらゆる書類をテンプレート設定なしで自動処理します。

保険申込書保険契約書・証券給付金申請書本人確認書類(免許証等)口座届出書告知書変更申請書解約請求書融資申込書担保関係書類投資信託申込書相続関係書類

主要基幹システムと連携

GenOCRはAPI連携で保険基幹システム・CRM・AMLシステムとシームレスに接続できます。

保険基幹システムCRM(顧客管理)AML・KYCシステムDWH・データ分析基盤電子署名システム文書管理システム

AML・KYC対応

本人確認書類の自動読み取り・照合機能でマネーロンダリング対策・顧客確認の工数を大幅に削減します。

金融規制・個人情報保護法対応

金融庁ガイドライン・個人情報保護法に準拠したセキュリティ体制・アクセス管理でデータを保護します。

導入事例

金融・保険業での導入効果

生命保険会社|新契約申込書の自動処理

導入前の課題

月3,000件の新契約申込書を20名のスタッフが手入力処理。繁忙期は残業が月60時間を超え、入力ミスによる再確認も月100件以上発生

GenOCR導入後

GenOCRで申込書を自動データ化・基幹システム連携。月3,000件を自動処理し、入力工数を月300時間→40時間に削減

申込書処理工数 87% 削減

損害保険代理店|本人確認書類の自動照合

導入前の課題

KYC強化で本人確認書類の確認項目が増加。1件あたり10分の確認作業が積み重なり、月150時間以上を本人確認業務に費やしていた

GenOCR導入後

GenOCRが本人確認書類から必要情報を自動抽出・申込書と自動照合。確認工数を月150時間→15時間に削減

本人確認工数 90% 削減
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