申請書・届出書の処理をAI OCRで自動化し行政DXを実現する
手書きの各種申請書・届出書をAI OCRで自動デジタル化。LGWAN対応の自治体基幹システムへの自動連携で、書類処理工数を75%削減します。
ホワイトペーパー
行政DX実践ガイド
公共・行政機関の書類処理で起きている3つの課題
手書き申請書の入力・多様な書式・書類保管コスト。GenOCRが一括解決します。
手書き申請書の入力に職員1人あたり月30〜50時間かかっている
住民から提出される手書きの各種申請書・届出書を職員が手作業でシステムに入力する業務が毎日発生。窓口混雑時には処理が追いつかず、住民の待ち時間増加や職員の残業増加につながっている。
様式が異なる多種多様な届出書の処理に標準化ができていない
住民票・戸籍・税務・福祉など部署によって書式が異なる届出書が大量に存在し、処理方法が部署ごとに属人化している。新たな行政サービスが追加されるたびに書式管理の負担が増加する。
紙書類のデジタル保存・検索基盤がなく情報共有が困難
過去の申請書類・許認可書類が紙で保管されており、必要な書類の検索・参照に多大な時間がかかる。部署間での情報共有も困難で、類似申請の確認や過去事例の参照に手間がかかっている。
GenOCRで、すべて解決！
申請書自動入力・システム連携・書類電子化まで、GenOCRが行政の書類処理を完全自動化します。
手書き申請書・届出書を書式不問で自動デジタル化
GenOCRのVLM技術が部署・用途ごとに異なる申請書・届出書の書式を自動認識。氏名・住所・申請内容などの必要項目を自動抽出し、自治体基幹システムへの入力工数をほぼゼロにします。
自治体基幹システム・文書管理システムへの自動連携
読み取ったデータをLGWAN対応の自治体基幹システムや文書管理システムへ自動連携。住民票・税務・福祉などの部署横断での情報共有を実現し、行政サービスの質を向上させます。
行政書類の電子化・全文検索基盤の構築
過去の申請書類・許認可書類・補助金関係書類をスキャン・OCRで電子化し、住民ID・申請種別・日付で瞬時に検索できる基盤を構築します。行政文書の保存・管理に関する法的要件にも準拠します。
行政のあらゆる書類に対応
申請書から許認可書類・補助金書類まで、自治体・行政機関で扱うあらゆる書類をテンプレート設定なしで自動処理します。
主要自治体システムと連携
GenOCRはLGWAN対応を含む自治体基幹システム・文書管理システムとシームレスに接続できます。
行政文書管理規則対応
行政文書の保存・廃棄・移管に関するルールに準拠したデータ管理・ライフサイクル管理機能を提供します。
セキュリティ・個人情報保護対応
マイナンバー・個人情報を扱う行政システムに求められる高水準のセキュリティ体制・アクセス管理を実装しています。
公共・行政機関での導入効果
市区町村役所｜窓口申請書の自動入力
導入前の課題
1日平均200件の各種申請書を5名の職員が手作業で基幹システムに入力。繁忙期は処理が滞り、住民の平均待ち時間が40分以上になっていた
GenOCR導入後
GenOCRで申請書を自動データ化・基幹システム連携。職員の入力工数を月200時間→50時間に削減し、住民待ち時間も半減
都道府県庁｜許認可書類のデジタルアーカイブ
導入前の課題
過去20年分の許認可申請書類が紙で保管。必要書類の検索に1件あたり平均20分かかり、担当者が変わるたびに引き継ぎに多大な時間が発生していた
GenOCR導入後
GenOCRで過去書類を一括電子化・全文検索基盤を構築。書類検索が平均20分→30秒以内に短縮
行政の書類処理を
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